¿Qué es Black Belt y Green Belt Six Sigma?
El Black Belt y el Green Belt son programas de formación profesional y empresarial que funcionan bajo la metodología six sigma. Pretenden aprovechar las oportunidades de mejora que existen en una organización y optimizar el despliegue estratégico para la administración de proyectos y el cumplimiento de objetivos empresariales.
Aunque son programas formativos de diferentes niveles y especialidades ambos siguen la metodología six sigma, cuya finalidad es reducir los errores que ocurren en cada proceso de una empresa tratando de elevar sustancialmente los niveles de calidad y utilizando todos los datos e información estadística disponible. Están dentro de lean manufacturing, un modelo de gestión que pretende minimizar las pérdidas optimizando los procesos productivos de la empresa y la calidad del producto final.
Suelen ser adoptados por ejecutivos o profesionales que buscan aumentar su competitividad laboral y otorgar posibilidades de mejora en las áreas comerciales de cualquier organización.
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¿Qué es el Green Belt Six Sigma?
El Green Belt six sigma es un curso de capacitación profesional dirigido a personas que desempeñan diversas funciones y operaciones dentro de una empresa. Los cursantes de esta capacitación suelen ser líderes o jefes de procesos que conocen perfectamente los aspectos y características de su trabajo.
Esta capacitación es uno de los niveles básicos de la metodología six sigma y pretende educar a los profesionales en gestión de proyectos, optimización de procesos, aprovechamiento de recursos y aumento del nivel de calidad. También se adquieren conocimientos profundos sobre las fases de DMAIC (Definir, medir, analizar, mejorar y controlar) y todos sus aspectos relacionados.
La mejora de los procesos de una empresa es la tarea fundamental de los profesionales certificados como Green Belt six sigma. De hecho el programa otorga una visión general y profunda sobre los procesos empresariales, herramientas para la toma de decisiones y capacidad de crear estrategias que mejoren el desenvolvimiento de cualquier proyecto.
¿Qué hace el Green Belt six sigma?
Los Green Belt six sigma suelen participar o liderar en los proyectos desarrollados por los Black Belt o los niveles superiores de la empresa, donde realizar diversas actividades como:
- Analizar y resolver problemas de calidad en los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
- Trabajar en conjunto con el equipo del proceso de recolección de datos del proyecto y validar el sistema de medición.
- Atender asuntos de sus propias áreas funcionales.
- Desarrollar carta de proyecto y diagramas SIPOC.
- Conocer e intercambiar opiniones o recomendaciones con todos los integrantes del proyecto.
¿Qué es el Black Belt six sigma?
El Black Belt six sigma o cinturón negro de seis sigma, es una certificación profesional dirigida a ejecutivos o líderes de empresas con conocimientos previos de estadística descriptiva diferencial y con un nivel básico de la metodología sigma como el Green Belt.
Aunque no es un título de educación formal si es parte de un reconocimiento profesional que avala el dominio de las competencias básicas de la metodología six sigma. De hecho los profesionales certificados como Black Belt six sigma se dedican a administrar proyectos, monitorear su progreso y materializar el cumplimiento de los objetivos planteados para hacer un reporte completo a los clientes y a niveles jerárquicos superiores.
La certificación Black Belt six sigma enseña diversas habilidades a profesionales o directivos de empresa, entre ellas la capacidad de presentar o comunicar proyectos, propuestas, actividades y necesidades entre todos los niveles jerárquicos de una organización. También es necesario un entrenamiento avanzado en herramientas estadísticas, liderazgo, adaptación y dirección de equipos de mejoramiento.
¿Qué hace el Black Belt six sigma?
Las funciones y responsabilidades de un Black Belt six sigma se centran en la administración de los proyectos desarrollados por la empresa. También desarrolla otras actividades como:
- Convertir ideas generales en objetivos y acciones.
- Diseñar planos y estrategias para alcanzar los objetivos planteados.
- Contribuir con la implementación de métricas y cuadros de mando en los procesos de la empresa para controlar su estrategia de mejora continua.
- Servir de mentores a los niveles inferiores de proyecto como los Green Black.
- Desempeñar funciones de networking.
- Asegurar la entrega de productos, procesos y servicios de forma puntual y con el mejor nivel de calidad que sea posible.
Precio del certificado del Black Belt o el Green Belt Six Sigma
El precio de la certificación avalada por la Sociedad Estadounidense de Calidad (ASQ) para el Green Belt cuesta $ 338 para miembros suscritos en la organización y $ 438 para no miembros. En el caso del certificado del Black Belt la ASQ establece una tarifa de $ 438 para miembros, $ 538 para no miembros.
¿Cómo obtener el Black Belt y el Green Belt Six Sigma?
En la actualidad cada país cuenta con diversas instituciones o empresas que imparten cursos six sigma y certifican que cada participante tiene los requisitos necesarios para cada nivel a través de la aplicación de un examen de certificación. Para obtener la certificación Green Belt Six Sigma es necesario contar con al menos dos años de experiencia laboral, una licenciatura terminada, tener conocimiento de estadísticas simples y manejo básico de Excel.
A medida que se avanza en los niveles de la metodología six sigma es posible obtener el certificado black Belt o cinturón negro que requiere al menos tres años de experiencia laboral, un curso Green Belt y un proyecto terminado sobre mejoras de procesos organizacionales.
El profesional egresado de un curso bajo la metodología six sigma bien sea el Black Belt o el Green Belt, puede optar por una certificación y validación ofrecida por la Sociedad Estadounidense de calidad (ASQ) con un examen de certificación cuyo precio ronda los 500 dólares.
Bibliografía
- Taghizadegan, S. (2006). Essentials o Lean Six Sigma. Elsevier: Amsterdam Países Bajos.
- Ching, L., Ngee, T., See, H. y Yoap, T. (2006). Six sigma. Advanced Tools for Black Belts and Master Black Belts. John Wiley & Sons, Ltd.
Economista, licenciada en Administración y dirección de empresas por University of Westminster (Londres), licenciada en Comercio Internacional por la Ecole Supérieure du Commerce Extérieur (París). Auditora financiera profesional en Big 4. Formación bursátil en Amplify Trading, Londres. Editor senior y divulgadora especializada en economía.