Características de la administración

Cuáles son las características de la administración

Las características de la administración son los principales atributos que definen al proceso de planificación, organización, ejecución y control ejecutados para lograr los objetivos de una organización. Las 7 características son: universalidad, especificidad, unidad temporal, unidad jerárquica, flexibilidad, interdisciplinariedad y valor instrumental.

Al hablar de las características de la administración es importante tener claro cuáles son y qué significa cada una de ellas. Según distintos autores, pueden implicar matices diferentes. Veamos cuáles son más en detalle, a continuación.

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Cuáles son las 7 características de la administración

Según Munch y García (2009), las 7 características de la administración son:

1. Universalidad, la Administración se da en cualquier ente que requiera coordinación sistemática de medios.  Por eso, se da en el Estado, en las empresas, en el ejército, en las sociedades religiosas, en la organización civil.
2. Especificidad, la Administración es una ciencia social que cuenta con teorías y herramientas propias pese a que se integra dentro de cualquier sector.
3. Unidad temporal, las distintas fases de la Administración (planeación, organización, ejecución y control) se dan, todas o en gran parte, de manera simultánea.
4. Unidad jerárquica, para establecerse las diferentes responsabilidades y tareas es necesario una organización o establecimiento de estructuras.
5. Flexibilidad: cada organización es diferente, es decir, sus objetivos, prioridades, acceso a los recursos y circunstancias varían, por lo que la forma de administración debe adaptarse en cada caso.
6. Interdisciplinariedad, la administración se vuelve más efectiva y eficiente cuando se nutre de otras disciplinas para enriquecerse y lograr sinergias, así, puede estar ligada a los recursos humanos, las finanzas, el liderazgo, la ingeniería, etc.
7. Valor instrumental, es una vía útil para alcanzar los objetivos de las organizaciones y grupos de personas, por lo que puede aplicarse en infinidad de situaciones.

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Características de la Administración de empresas, según George Terry

Según George R. Terry, la Administración es un proceso distintivo de la empresa que consiste en la planificación, organización, ejecución y control, realizados para determinar y lograr los objetivos de la empresa, mediante el uso de gente y recursos.

De acuerdo George Terry las 8 características de la Administración son las siguientes:

1. Propósito: ésta sigue un propósito, es obligatorio un objetivo para que exista la sensación de logro. Por eso, cuando no están claramente definidos o simplemente no existen es muy difícil la tarea administrativa. La administración es lo que hace que las cosas sucedan.
2. Decisiones: el verdadero trabajo de la alta dirección, (llámense CEO, directores profesionales, empresarios e inversionistas) es la toma de decisiones. Estas decisiones son casuísticas y situacionales, dependen de la situación y el individuo, así que no hay fórmulas para tomar la mejor decisión.
3. Información y análisis: a planificación implica seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro, de esta forma se eligen las actividades necesarias para alcanzar los objetivos.
4. Sinergías: en la organización de tareas se busca crear sinergias, que es un resultado mayor a la suma de los esfuerzos individuales.
5. Esfuerzo: la Administración se logra por, con y mediante los esfuerzos. Hacer que todos trabajen en equipo es más difícil de lo que se piensa. Sin embargo, se debe evitar el trabajo unipersonal.
6. La efectividad administrativa requiere de ciertos conocimientos, aptitudes y prácticas. La habilidad técnica es necesaria para cumplir con la responsabilidad asignada.
7. Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. Ésta puede ser estudiada para obtener conocimientos y practicada para la destreza en su aplicación.
8. Se facilita por medios informáticos, pero no puede ser reemplazada por éste porque se requiere la creatividad e imaginación humanos para tomar decisiones.

3 Ejemplos de características administrativas

Vamos a ejemplificar 3 características de la administración:

• Los directivos de una empresa se reúnen a final de año para establecer las metas del próximo año. Todo queda registrado en un documento con objetivos claro y medibles que son transmitidos a cada área de la organización. Cada persona dentro de la empresa transcribe estas metas en su agenda según sea su responsabilidad para cumplir la meta.
• En una clase de administración se encuentra un ingeniero, un médico y un abogado. Cada uno de ellos con metas distintas, el ingeniero abrirá su consultora el próximo año, el médico se encargará de la clínica familiar y el abogado abrirá un consultorio jurídico el próximo año. Este es un ejemplo del principio de universalidad.
• Un alto directivo aprende sobre meditación, pues ha descubierto que de esta manera tranquiliza la ansiedad y toma mejores decisiones. Este obedece a una característica de Administración compleja que establece que la toma de decisiones es una ciencia, pero también un arte.

Referencias:

• Origen y desarrollo de la administración. Revista Perspectivas por la Universidad Católica Boliviana San Pablo, Bolivia. Número 20 julio-diciembre 2007, pp 45-54
• Documentos de Scribd por Diego Brando. Características de la Administración por George Terry. Cargado el 10 diciembre 2021. Revisado el 18 de febrero de 2022.