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FODA

diciembre 6, 2022 Modificado el 06/12/2022 por Idoia G. Munárriz
foda

Qué es el FODA de una empresa

FODA, DAFO (o SWOT en inglés) significa «fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas». Es una técnica de análisis competitivo que se utiliza en empresas y en gestión de proyectos, basada en identificar los factores internos y externos más importantes a las que se enfrenta una organización, para poder tomar las mejores decisiones en su planificación estratégica.

El objetivo del análisis FODA es evaluar la situación actual y la posición competitiva de una empresa o institución, a través de la identificación de sus fortalezas y debilidades, así como su potencial futuro. Para ello se investigan y analizan tanto los factores internos de la compañía, como aquellos externos, qué ésta no puede controlar. Esto sirve para desarrollar su planificación estratégica, ayudándole a tomar las mejores decisiones a corto, medio y largo plazo.

En resumen, un análisis FODA es una herramienta con la que las empresas se analizan a sí mismas, a sus competidores y a su entorno, para formular estrategias.

Se enfoca en detallar las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de una empresa, con el propósito de obtener información valiosa que permita mantener su adecuado funcionamiento e incluso mejorar su posición competitiva en el mercado.

De hecho, un análisis FODA permite identificar, optimizar y estimular los puntos fuertes de una empresa, es decir, sus fortalezas y oportunidades como por ejemplo el precio del producto, nivel de tecnificación de los procesos productivos, asesorías post venta o servicio a domicilio. Asimismo, el análisis DAFO identifica y promueve la mejora de los puntos débiles de una empresa, es decir, sus debilidades y amenazas como por ejemplo ausencia en redes sociales, problemas de logística o la presencia de competidores que ofrecen mejores precios.

Es una herramienta sencilla y efectiva de investigación que ofrece una visión completa de la empresa y es útil para desarrollar nuevas estrategias empresariales, tomar decisiones, optimizar la ejecución de sus actividades e incluso permite que la organización este a la vanguardia de nuevas tendencias de mercado para fidelizar o atraer clientes.

Por último, mencionar que el análisis FODA no solo puede aplicarse en empresas, sino también a organizaciones sin fines de lucro, instituciones públicas, nuevas empresas o emprendimientos, proyectos específicos e incluso sirve para tomar decisiones personales.

4 factores de la matriz FODA

La matriz Foda se compone de cuatro factores, que se ordenan y relacionan entre ellos y pueden ser factores internos y externos, positivos o negativos. Estos son las Fortalezas, Oportuniddes, Debilidades y Amenazas.

Los factores internos son aquellos que la empresa controla y por tanto puede cambiar, mejorar y potenciar por sí misma, es decir, sus fortalezas y debilidades. Los factores externos quedan fuera del control de la empresa, ya que dependen de su entorno, y son las oportunidades y amenazas.

Veamos cada uno de los cuatro componentes de la matiz Dafo, con sus características y ejemplos de cada uno:

Fortalezas

Las fortalezas en Foda son aquellas cosas que la empresa ejecuta bien y la hacen resaltar sobre sus competidores, otorgándole una ventaja competitiva. Es un factor interno y positivo. Ejemplos de fortalezas son que la empresa tenga una amplia base de clientes, contar con una clientela fidelizada, un diseño único y reconocible, una excelente imagen de marca, una gran red de distribución o una tecnología exclusiva.

Oportunidades

Las oportunidades en Foda son factores externos positivos, que pueden dar un empujón a la empresa y mejorar su posición en el mercado, en relación a sus competidores. Un ejemplo de oportunidades es un cambio de leglislación favorable a los intereses de la compañía, como una rebaja de aranceles en el principal mercado donde la compañía exporta.

Debilidades

En Foda, las oportunidades son los puntos flacos de la empresa, aquello que le impide mejorar su posición competitiva y que debe cambiar para incrementar su cifra de negocios. Es un factor interno y negativo. Por ejemplo, una marca desconocida, una mala reputación, locales poco atractivos para los consumidores o ausencia de una tecnología puntera en su industria.

Amenazas

Las amenazas en Foda son factores externos negativos, que quedan fuera del control de la compañía y pueden hacerle reducir su cifra de negocios o empeorar su posición competitiva respecto a sus rivales. Son ejemplos de amenazas el aumento del coste del petróleo o la subida de precios del aluminio y otras materias primas que una empresa utilice en su proceso productivo.

Ejemplos de FODA

Para entender mejor el concepto del análisis FODA, veamos a continuación un ejemplo aplicado a un restaurante de comida rápida.

FortalezasDebilidades
Ofrecer un menú diverso y de calidad. Gozar de buena clientela. Buen posicionamiento en el mercado local. Excelente ubicación del local comercial.Elevados tiempos de espera. Falta de capacitación del personal. Regulaciones y tasas tributarias. Tendencias hacia la comida saludable.  
OportunidadesAmenazas
Posibilidades de expansión hacia otras ciudades. Relaciones estratégicas con socios potenciales. Capacidad de ampliar y perfeccionar el menú.Inflación. Inestabilidad política y económica. Surgimiento de nuevos restaurantes con conceptos vanguardistas.

Cuáles son las características del Foda

Las características del análisis Foda más relevantes son:

  1. Es un análisis global de una empresa, organización o proyecto, que toma en cuenta multitud de aspectos diferentes, relativos a distintos departamentos internos, así como factores externos, y elementos presentes y futuros.
  2. Se basa en cuatro factores: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas como base de la realización de la investigación.
  3. Es informativo: su objetivo principal es la preparación de información completa, útil y relevante para la empresa.
  4. Aplicación práctica: sus conclusiones son útiles a los directores y gerentes de las organizaciones para tomar decisiones estratégicas que serán implementadas en la compañía o institución.
  5. Amplitud de ámbitos de aplicación: el análisis Foda puede aplicarse a nivel de empresas, organismos públicos, insituciones, gestión de proyectos e incluso a nivel personal.
  6. Temporalidad: las conclusiónes del análisis DAFO son relevantes en el periodo de tiempo en que se realiza el análisis, y pueden tener validez durante uno do dos años aproximadamente, sin embargo, no sirven para periodos más largos de tiempo. Para resolver esto, las organizaciones deben repetir su análisis con cierta periodicidad, actualizando la información de su matriz DAFO, con datos relevantes en cada ejerdicio.

¿Para qué sirve?

El análisis FODA sirve para obtener un diagnostico amplio y completo sobre la situación actual de una empresa. Esto es así, porque incluye factores internos y externos que pueden mejorar o afectar el funcionamiento de la compañía, pero cuyos efectos pueden optimizarse, corregirse o evitarse.

Asimismo, proporciona información sobre el posicionamiento de mercado de las empresas mientras hace énfasis en las opciones, oportunidades o el valor ofrecido que las hace diferenciar de sus competidores.

Sin embargo, una de sus principales utilidades es que proporciona la información que una empresa requiere para diseñar planes o estrategias que mejoren su funcionamiento y posicionamiento en el mercado. Es decir, que el análisis FODA se utiliza como una herramienta para definir el rumbo o el futuro de la empresa tomando en consideración todos sus integrantes y recursos.  

Cómo se aplica el análisis Foda

No existen fórmulas ni directrices únicas o rígidas para aplicar un análisis FODA, pues todo el proceso de investigación dependerá del alcance y de los recursos que la empresa dispone para llevar a cabo dicha actividad. Sin embargo, veamos a continuación una serie de pasos generales que pueden utilizarse para aplicar un análisis FODA:

  1. Crea un equipo de trabajo. Convoca a un grupo de colabores que se desarrollen en diferentes áreas de la organización y que puedan aportar información valiosa para el análisis FODA. Lo ideal es que el grupo de trabajo se encuentre integrado por 10 o 12 personas para que cada trabajador puedan participar y opinar en la lluvia de ideas.
  2. Definir el análisis FODA y su alcance. Se trata de establecer los objetivos que quieren lograrse con la ejecución del análisis FODA como por ejemplo optimizar el posicionamiento de la empresa o mejorar las estrategias de venta. De igual forma, debe definirse la cantidad de recursos que la empresa va a destinar a este proyecto bien sea financieros, físicos o humanos.
  3. Conocer los elementos que integran el análisis FODA. El análisis FODA está constituido por las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa. Es importante explicar al equipo el significado o impacto de cada uno de estos elementos para poder obtener y clasificar la información que cada persona aporta al análisis.
  4. Identificar los factores internos. Se trata de las fortalezas y debilidades que se originan en los procesos internos de la empresa. La idea es aprovechar las fortalezas para crear nuevas oportunidades e identificar y corregir las debilidades con la intención de optimizar el funcionamiento de la empresa. En general, los factores internos pueden ser atendidos de forma rápida y adecuada siempre y cuando la empresa tenga la capacidad y los recursos requeridos para aplicar los correctivos o mejoras requeridas.
  5. Identificar los sectores externos. Se refiere a las oportunidades y amenazas que no pueden ser controladas por la empresa, sino que surgen del mercado o del entorno en el que se desenvuelve. En este caso, la empresa debe mitigar o minimizar el efecto que tienen estos factores externos en su funcionamiento. Algunos ejemplos de factores externos son las marcas emergentes en el mercado, muchos competidores o mercados inestables.
  6. Organizar la información. Se trata de clasificar y enlistar toda la información recaudada entre cada elemento de la matriz FODA, es decir, clasificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Es recomendable que la información de cada elemento se organice según el grado de importancia o relevancia que tenga para la empresa.
  7. Diseña y aplica estrategias. Cuando se tiene toda la información necesaria para determinar la situación actual de la empresa, se procede a diseñar las estrategias o planes de acción que permitan aprovechar sus fortalezas y oportunidades y mejorar o abordar sus debilidades y amenazas.

¿Cómo se hace un análisis FODA?

Bibliografía

  • Sánchez, D. (2020). Análisis FODA o DAFO. España: Bubok Publishing S.L.
  • Zambrano, A. (2007). Planificación estratégica, presupuesto y control de la gestión pública. Venezuela: Universidad Católica